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Preguntas frecuentes

¿Cuanto tardaré en recibir mi pedido?

Todos los pedidos son enviados entregados en un plazo entre 24 y 48 horas.

Todos los pedidos recibidos antes de la 13.00 del mediodía serán enviados en el mismo día. Los pedidos realizados más tarde de la 13.00 serán enviados en el siguiente día hábil. No realizamos entregas en sábados, domingos ni festivos.

¿Puedo devolver o cambiar lo que he pedido?

No aceptamos devoluciones.

Sin embargo, si tras ver el producto no es lo que esperabas o no es la talla correcta, puedes cambiar los productos que necesites. Los gastos de envío derivados del cambio del producto serán siempre abonados por parte del cliente. Los gastos de envío del pedido realizado no serán reembolsados posteriormente al cambio realizado.

¿Puedo cambiar lo que he pedido en la tienda física?

Si, puedes venir a nuestra tienda a cambiar tus productos en nuestra tienda física.

¿Qué tengo que hacer si no he recibido mi pedido?

Si no has recibido tu producto en los plazos especificados, por favor ponte en contacto con nosotros.

Recuerda que puedes hacerlo a través de alguna de estas opciones:

– Envía un correo electrónico a info@sk8land.com

– Llámanos a nuestro teléfono de atención al cliente: 914 45 81 31

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Sk8land?

Para cualquier duda que pueda surgirte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de alguna de estas opciones:

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